Контроль качества

Опубликовано: 27.04.2024

26 апреля заведующая отделением социального обслуживания на дому № 2 Диана Павлова посетила получателей социальных услуг, проживающих в г. Олонец зс целью контроля качества социального обслуживания, объёмов и сроков оказания социальных услуг, а также ведения отчетной документации.

Была проведена разъяснительная работа с получателями социальных услуг по вопросам предоставления социального обслуживания на дому, по расчету размера оплаты за социальное обслуживание. Все подопечные также были вновь проинформированы о возможности получения дополнительных платных услуг.

Среди получателей социальных услуг был проведен опрос степени удовлетворённости деятельностью социальных работников подразделения по оказанию услуг и информационно — разъяснительная работа о порядке предоставления социальных услуг.

Все получатели социальных услуг отметили высокое качество предоставляемого социального обслуживания, соответствие объема и периодичности предоставления социальных услуг. Отдельно был отмечен высокий уровень профессионализма социальных работников и внимательное отношение к получателям социальных услуг на дому.